CopilotはMicrosoft、ChatGPTはOpenAIのサービスで、会社も契約も別です。Copilotの強みは、Windows・Edge・Word・Excel・Outlook・Teamsなど、ふだん使うMicrosoftの製品に組み込まれていることと、仕事用なら社内のメールやファイルをもとに答えられることです。ChatGPTは専用アプリで多くの機能を使え、どちらもWeb検索や画像生成に対応しています。
中身のAIは同じ？
MicrosoftはOpenAIと提携しており、CopilotではOpenAIのGPTシリーズのモデルが使われてきました。Microsoft Learnでも、Copilot ChatでGPT-5などのモデルが使えると説明されています。一方で、Microsoftは自社のモデルや他社のモデルも組み合わせており、同じ質問でも答えは同じにはなりません（Copilotの中身のAIモデル）。
使い分けの目安
| こんなとき | 向いているもの |
|---|---|
| Word・Excel・PowerPointの作業を手伝ってほしい | Copilot（対応プラン） |
| 会社のメール・会議・資料をもとに答えてほしい | Microsoft 365 Copilot |
| Windowsやブラウザからすぐ呼び出したい | Copilot |
| OpenAIの最新機能を使いたい | ChatGPT |