Copilot Studioは、会社の業務に合わせたAIエージェントを作るためのMicrosoftのツールです。社内規程に答えるQ&Aエージェント、申請の受付、社内システムと連携した自動処理などを、画面操作中心(ローコード)で作り、TeamsやWebサイト、Microsoft 365 Copilotに公開できます。かんたんなエージェントなら、Copilotアプリの中のAgent Builderでも作れます。
Copilot Studioでできること
- 知識を与える:SharePointのファイル、Webサイト、社内データを答えの根拠にする
- 動作を作る:フォーム入力、承認フロー、外部システムへの登録などの手順を組む
- つなぐ:コネクタやMCPで社外のサービス・データと接続する
- 公開する:Teams、Microsoft 365 Copilot、Webサイトなどに置く
- 管理する:利用状況の分析、権限、データの扱いを管理者がコントロール
Agent Builderとの違い
| Agent Builder | Copilot Studio | |
|---|---|---|
| 場所 | Copilotアプリの中 | 専用の作成画面 |
| 向いている人 | だれでも(自分やチーム用) | 業務担当者・開発者 |
| できること | 指示と知識を与えたシンプルなエージェント | 複雑な手順、外部連携、全社公開 |
Microsoftの製品ページでは、エージェントはAgent Builderで作り、Copilot Studioで拡張・管理すると紹介され、法人向けのEnterpriseプランにCopilot Studioが含まれると記載されています(エージェントを作る)。
始める前に決めておくこと
- 目的:だれの、どの作業を減らすのか
- 知識の範囲:どの資料を根拠にし、どれは見せないか
- 承認:エージェントが実行してよい操作と、人が確認する操作
- 費用:利用量に応じた課金があるため、管理者と見積もる
出典:Microsoft「Microsoft 365 Copilot」、Microsoft Learn「Release Notes for Microsoft 365 Copilot」