Q.287困ったとき・トラブル

Copilotの反応が遅い・止まる

公開日  運営:Copilotの疑問100運営事務局

遅いときは、①新しいチャットにする ②依頼を小さく分ける ③大きなファイルを分割する ④ネット接続を確認する ⑤時間をおくを試しましょう。Microsoftは、混雑時はほかの地域のデータセンターで処理することもあると説明しています。

原因ごとの対処

  • 会話が長い → 要点をまとめて新しいチャットへ
  • 調査・エージェント型の作業 → 時間がかかるのが普通。途中経過を待つ
  • ブラウザが重い → タブを閉じる、ブラウザを更新
  • Wi-Fiが不安定 → 回線を切り替える

上限に近いと機能が使えなくなることもあります(上限の解説)。

出典:Microsoft Learn「Data, Privacy, and Security for Microsoft Copilot」

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