Q.292困ったとき・トラブル

Copilotの音声会話ができない・マイクが反応しない

公開日  運営:Copilotの疑問100運営事務局

まずマイクの使用をCopilotに許可しているかを確認しましょう(スマホの設定、Windowsのプライバシー設定)。「Hey Copilot」を使う場合は、アプリの設定でオンになっているか、ほかのアプリで音声を再生していないかも確認します。

確認するポイント

  • スマホ:設定アプリ→Copilot→マイクを許可
  • Windows:[設定]→[プライバシーとセキュリティ]→[マイク]でアプリの許可を確認
  • Hey Copilot:画面がロック中や音声の再生中は開始できない
  • 音声会話はネット接続が必要

Hey Copilotの呼びかけは英語のみで、1分間話さないと会話は自動で終わります(Hey Copilotの解説)。

出典:Microsoftサポート「Copilot Wake Word (Hey Copilot)」

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